Важные обновления, касающиеся пользователей за последние три месяца (июнь – август 2022 года)

Уважаемые коллеги!

За последние три месяца команда «PRO.Культура.РФ» произвела ряд обновлений на платформе. В этом материале мы собрали для вас самые важные новости.

РЕГИСТРАЦИЯ

Обратите внимание, что на платформе «PRO.Культура.РФ» отменено восстановление пароля по номеру телефона. Это значит, что теперь восстановить пароль можно только по e-mail.

УЧРЕЖДЕНИЕ

Переработали форму создания учреждения

Регистрация нового учреждения теперь состоит из двух шагов.

На первом шаге  добавили поле «Подтвердите, что вы являетесь сотрудником учреждения». Для того чтобы создать учреждение, нужно прикрепить файл, содержащий информацию о вас как о сотруднике, уполномоченном работать на «PRO.Культура.РФ», и заверенный руководителем учреждения.

Письмо-подтверждение желательно оформить по примеру, с которым можно ознакомиться на той же странице.

На втором шаге после ввода ИНН учреждения данные о его названии и адресе теперь автоматически будут добавлены из ФНС России. Если пользователь подтверждает сведения, будут отображены дополнительные поля, необходимые для регистрации. Если будут найдены несоответствия, то форму можно будет сохранить, но следует обратить внимание на подсказки, которые будут появляться при этом.

Также добавили отметку «Зарегистрирован в АИС «Статистика» с текстовым полем для ввода кода.

Добавили отметку «Зарегистрирован в АИС «Статистика» с текстовым полем для ввода кода. По коду будет происходить проверка, зарегистрировано ли учреждение в АИС «Статистика», является ли оно головным, совпадает ли введенный ИНН с ИНН в АИС «Статистика». Если будут найдены несоответствия, то форму можно будет сохранить, но следует обратить внимание на подсказки, которые будут появляться при этом.

Если ОКВЭД и категория учреждения подходят для участия в «Пушкинской карте», в заявке на создание учреждения отображается возможность оставить заявку на участие в программе «Пушкинская карта». Если не подходят – отображается соответствующее предупреждение.

Переработали детальную страницу учреждения

На детальной странице учреждения добавили отдельный блок – «История участия в программе «Пушкинская карта». В блоке отображается статус и история установки и снятия флагов «Участник «Пушкинской карты» и «Билетная система». Если учреждение является участником программы, то в блоке будет отображаться метка «Активно».

Если история не отображается, то, вероятнее всего, отметка участника программы была установлена до 24 мая 2022 года.

СОБЫТИЯ

На детальной странице события добавили блок «Модерация экспертов «Пушкинской карты».

В этом блоке можно отследить историю модерации в рамках программы «Пушкинская карта» и действия экспертов относительно выбранного события: когда поступило на модерацию экспертам, когда и кем было отклонено или подтверждено.

Добавили поле для загрузки файла в форму создания события: отображается в частных организациях при создании события с флагом «Участвует в проекте «Пушкинская карта». В этом поле требуется закрепить письмо от площадки, подтверждающее, что мероприятие действительно состоится. Документ в формате PDF обязательно должен содержать следующую информацию:

• название мероприятия;

• место, дата и время проведения (периоды проведения);

• планируемая вместимость зала (для спектаклей, концертов, шоу);

• организатор мероприятия;

• подпись ответственного лица от места проведения;

• печать места проведения.

Также в этом блоке размещен пример письма-подтверждения.

Поле не отображается и подтверждение не требуется, если в событии выбрана категория «Кино» и установлена отметка «Участвует в проекте «Пушкинская карта».

Поле не отображается и подтверждение не требуется, если в событии выбрана категория «Экскурсия» и установлена отметка «Участвует в проекте «Пушкинская карта», а место проведения указано вручную. Следует понимать, что это относится только к экскурсиям, проходящим без привязки к конкретной площадке. Например, экскурсия по достопримечательностям города.

В форме создания события убрали возможность для частных учреждений указать место вручную в блоке «Место и время проведения»:

• исключили возможность внести место вручную, если установлена отметка «Участвует в проекте «Пушкинская карта»;

• исключением является категория «Экскурсии». Следует понимать, что это относится только к экскурсиям, проходящим без привязки к конкретной площадке. Например, экскурсия по достопримечательностям города.

Согласно правилам программы «Пушкинская карта» негосударственные учреждения при создании/редактировании события могут выбрать место проведения только из каталога. В каталоге можно найти все площадки, созданные учреждениями в разделе «Места», соответственно, площадка должна быть зарегистрирована на платформе «PRO.Культура.РФ».

Если площадку в каталоге найти не удалось, следует проверить правильность вводимой информации. Осуществлять поиск следует по ключевым словам или по полному названию площадки с верной формулировкой и кавычками. В случае, если и это не дало результатов, необходимо обратиться к владельцу площадки и сообщить о необходимости регистрации места на платформе «PRO.Культура.РФ».

Добавили проверку терминалов с МСС 7832 при создании/редактировании событий: терминал с МСС 7832 можно использовать только при создании/редактировании событий категории «Кино». При выборе неподходящего терминала будет возникать ошибка.

Также ошибка может возникать при выборе билетной системы в случае, если у билетной системы нет подходящего терминала или терминалы вовсе отсутствуют в личном кабинете. Например, если выбрана категория «Кино», а у БС отсутствует терминал с МСС 7832.

Новое отображение статусов модерации событий: теперь пользователь видит статус, при котором событие находится на модерации экспертов, а также информацию о возможности продавать билеты по «Пушкинской карте». Дополнительная информация о том, что билеты пока продавать нельзя, отображается только у событий, которые находятся либо на модерации эксперта, либо отклонены им. Продавать билеты по Пушкинской карте возможно лишь после подтверждения на двух этапах модерации,в остальных случаях билеты продавать можно.

На детальную страницу события добавлен блок для комментария билетной системы: «Билеты на данное событие не реализуются через нашу БС/БО». Такую отметку может поставить сотрудник билетной системы в своем личном кабинете.

Отметка сообщает учреждению, что билетная система в событии указана ошибочно.Учреждения, разместившие анонс, смогут обращать внимание на данную отметку и своевременно редактировать данные о билетных системах.

«ПУШКИНСКАЯ КАРТА»

Обновили документацию API – добавили сведения о событиях «Пушкинской карты», о фильмах, а также расширили описание остальных сущностей. Получить данные можно по ссылке.

На стартовой странице появился баннер, который ведет на список фильмов, утвержденных в рамках программы «Пушкинская карта».

Также в проекте «Пушкинская карта» теперь могут участвовать и национальные фильмы, созданные без государственной и региональной поддержки. С процедурой подачи заявки можно ознакомиться в данном материале.

С видеокурсом по подключению к программе «Пушкинская карта» можно ознакомиться, кликнув на баннер «Как подключиться к программе «Пушкинская карта».

В личном кабинете на платформе появился новый раздел «Пушкинская карта», в котором можно сформировать данные по учреждениям и событиям, участвующим в программе, в разрезе регионов.

ТЕРМИНАЛЫ

Для удобства пользователей на платформе «PRO.Культура.РФ» реализовали процесс модерации терминалов. Теперь заявку на тестирование можно подать через раздел «Терминалы» в личном кабинете. Для того чтобы активировать терминал, заявка на тестирование должна получить подтверждение в кабинете реестра/ЕАИС и банка, после чего банк активирует терминал.

Статус проверки терминала можно отслеживать в личном кабинете в разделе «Терминалы». В форме создания терминала появились новые поля: «ИНН владельца терминала», «Банк-эквайер», «Тип терминала (онлайн/офлайн)». Обратите внимание, что отправить заявку на тестирование можно только если данные поля заполнены. Поэтому заявку необходимо отправлять после редактирования данных полей.

На платформе были обновлены статусы терминалов. Терминалы, которые ранее прошли тестирование вне платформы, получили статус «Активирован».

БИЛЕТНЫЕ СИСТЕМЫ / БИЛЕТНЫЕ ОПЕРАТОРЫ

Добавлен новый раздел в личный кабинет билетных систем / билетных операторов – «События с моей БС». Раздел содержит список событий, в которых была указана конкретная БС/БО.

На детальной странице такого события добавлена кнопка «Не работаю с этим событием», чтобы сотрудник билетной системы мог промаркировать мероприятия, с которыми не работает, а значит, БС/БО в событие была добавлена некорректно.

При нажатии кнопки «Не работаю с этим событием» в блоке «Комментарий билетной системы» на детальной странице события появится комментарий: «Билеты на данное событие не реализуются через нашу БС/БО».

ДОСТУПНАЯ СРЕДА МЕСТ:

• убрали категорию «В рамках «Пушкинской карты»;

• добавили категорию «Общая информация» с чекбоксом «Комплексный билет на инвалида и сопровождающего». В данной категории необходимо отметить, реализована ли учреждением возможность приобретения комплексного билета на инвалида и сопровождающего его лица.

Реализовали систему отложенных отчетов

Ранее в процессе формирования отчета могла возникнуть ошибка, вследствие чего отчет не генерировался. В настоящее время система отложенных отчетов позволяет пользователю видеть, в каком статусе находится его запрос. При формировании отчета будет отображаться статус «Генерация», по завершении отчет получит статус «Готов». Ознакомиться с отчетом можно будет при нажатии на него.