Повторы событий: когда создаем новый анонс, а когда редактируем старый
Повторяющееся событие – это такое событие, которое вы проводите несколько раз и информация о котором ранее уже была добавлена на платформу. Это могут быть события разных категорий: чаще всего спектакли, лекции, выставки, кинопоказы и другие. Чтобы сэкономить ваше время, мы предлагаем не создавать новую форму для такого анонса, а просто обновить старый.
Как найти прошедшее событие:
- зайдите в личный кабинет учреждения;
- найдите расположенный справа фильтр «Дата проведения» и в его поле укажите временной отрезок, в котором проводилось мероприятие, – можно ставить от одного дня до нескольких лет. А затем нажмите кнопку «Применить»;
- среди появившихся событий выберите интересующее вас и актуализируйте информацию. Если мероприятий будет много, рекомендуем использовать фильтр «Название», чтобы исключить ненужные.
Так как в «PRO.Культура.РФ» есть функция частичной автомодерации, после редактирования сеансов событие будет подтверждено автоматически, вам не придется ждать повторной проверки модератором.
Исключения: когда одно и то же событие можно добавить несколько раз
Если ваше офлайн-событие, которое вы собираетесь актуализировать, добавлено до 1 июня 2020 года и вы хотите, чтобы оно было размещено в афише портала «Культура.РФ», вы можете создать для него новый анонс, полностью скопировав старый, – такое событие модератор не будет считать дублем. Если в старом дублирующем анонсе есть актуальные сеансы, вам нужно попросить модераторов или специалистов службы поддержки их удалить, чтобы информация у партнеров не повторялась. Подробнее – в материале блога об офлайн-событиях.
Обратите внимание: для онлайн-событий нет исключения по дате создания анонса. То есть, если ваше мероприятие создано до 1 июня 2020 года, добавлять событие заново не надо – оно и так будет в афише портала «Культура.РФ».
На платформе «PRO.Культура.РФ» также действует несколько технических ограничений, из-за которых невозможно обновить информацию в ранее добавленном анонсе мероприятия, поэтому нужно создавать новый.
Новый анонс мероприятия необходимо разместить в следующих случаях:
1. Если событие было подтверждено модератором более 9 месяцев назад.
Например, если мероприятие в последний раз было одобрено в декабре 2019 года, в октябре 2020 года вы уже не сможете его отредактировать.
Исключение: выставки, спектакли и кинопоказы (только в рамках программы «Пушкинская карта»). Информацию об экспозициях и постановках вы можете редактировать спустя любой срок после подтверждения модератором, однако есть нюанс: если у события выбран тип сеанса «По расписанию», то обновить анонс вы сможете, только если период проведения еще не завершен.
2. Если у событий одинаковые названия, но разная программа + первый анонс был подтвержден модератором менее чем 9 месяцев назад.
Например, в мае 2019 года вы проводили концерт «Русские композиторы», в программу которого были включены произведения Петра Чайковского и Сергея Рахманинова, и уже менее чем через 9 месяцев состоится концерт «Русские композиторы», на котором для зрителей прозвучит музыка Николая Римского-Корсакова и Михаила Глинки. В таком случае нужно создавать новое событие, а не вносить правки в ранее созданное – менять описание и добавлять еще одну дату проведения.
3. Если в событии указан тип сеанса «По расписанию», а дата окончания – прошедшая.
Например, если вы в мае продлите событие, которое закончилось в марте, это по умолчанию добавит сеансы в апреле, которых фактически не было. Поэтому, если в событии был перерыв, необходимо создать новое – оно не будет считаться дублем.
Обратите внимание: если вы просто забыли продлить анонс с типом сеанса «По расписанию», хотя само мероприятие не прерывалось, добавьте на платформу новое событие – оно не будет считаться дубликатом.
Полезные материалы:
Если у вас возникнут вопросы, пишите в службу поддержки, выбрав тему обращения «Вопросы по модерации», или звоните по телефону: 8 (800) 200-37-17.