Публикация

Обзор последних обновлений (апрель-июнь 2021 года)

Техническая поддержка

Во втором квартале 2021 года на платформе произошел ряд важных изменений:

  • обновлен рейтинг информационной активности культурной жизни регионов и рейтинг активности учреждений;
  • доработана форма создания мест и событий;
  • для контролирующих органов доработан раздел «Отчеты»;
  • оформление заявок на проведение онлайн-трансляций полностью перешло в личный кабинет учреждения на платформе «PRO.Культура.РФ».

Подробно рассказываем об этих и других обновлениях.


Рейтинг учреждений и регионов

Пользователи, работающие на платформе, иногда сталкиваются с ситуацией, когда анонс создается в последних числах одного месяца, а подтверждается модераторами уже в следующем.




Чтобы верно учитывать эту активность в рейтинге учреждений, мы доработали алгоритмы сбора статистики. Теперь платформа автоматически проверяет рейтинг 10 и 20 числа каждого месяца и фиксирует все анонсы, созданные на стыке месяцев.

Важно! Окончательный рейтинг учреждений за предыдущий месяц вы можете запросить у своего ОИВа (органа исполнительной власти) после 20 числа текущего месяца. Например, рейтинг за май лучше собирать начиная с 21 июня, чтобы все события успели подгрузиться.

Подробнее о том, как работать с рейтингом, вы можете узнать в материале блога.


События и места

В формах создания и редактирования событий и мест был доработан алгоритм автоматической проверки. Теперь платформа не пропустит событие с описанием менее 500 символов и место с описанием менее 600 символов.

Изменился и формат взаимодействия с модераторами проекта. Теперь пользователи могут создавать запросы в службу поддержки со страницы события, места, обзора или трансляции. Для этого достаточно нажать на кнопку «Создать запрос в службу поддержки» и в сообщении задать вопрос или описать проблему, которая у вас возникла.



Ссылки на правила оформления событий, мест, обзоров и трансляций вы теперь можете найти в специальной статье в разделе «Блог», а также в соответствующих разделах платформы, нажав на кнопку с буквой i, расположенную рядом с кнопкой «Создать».


Информационные партнеры

Во втором квартале 2021 года у платформы «PRO.Культура.РФ» появились новые инфопартнеры. Ими стали:

С актуальным перечнем информационных партнеров можно ознакомиться в материале блога.


Трансляции

С 1 апреля 2021 года форма подачи анкет на проведение онлайн-трансляций полностью перенесена в раздел «Трансляции» на платформу «PRO.Культура.РФ».

Чтобы обеспечить пользователям оперативную связь с техническим специалистом по вопросам, касающимся трансляций, в разделе «Служба поддержки» появился новый тип обращения – «Вопросы по трансляциям».


Отчёты

Для контролирующих органов был доработан раздел «Отчеты». Теперь в нем можно сформировать сведения по разделу «Цифровая культура», что позволит отследить информацию о визитах, просмотрах и посетителях сайтов подведомственных учреждений.

Также был добавлен отчёт «Партнеры», дающий возможность увидеть, на какие федеральные и региональные ресурсы и в каком количестве были выгружены события, размещаемые на «PRO.Культура.РФ». Здесь же можно отследить количество просмотров событий на этих ресурсах.


Рассылки

Во вкладке «Ваши контакты» раздела «Рассылки» был добавлен новый фильтр, позволяющий осуществить поиск по email.

Напоминаем, что возможность отправлять рассылки может быть заблокирована, если по их итогам платформа фиксирует большое количество ошибок. Ошибки возникают, например, если учреждение распространяет спам или рассылает письма на несуществующие адреса. Новый фильтр позволит найти нужный контакт для редактирования или блокировки.


Следите за нашими обновлениями в блоге проекта, в также в сообществах в социальных сетях:

«ВКонтакте»

«Одноклассники»

Facebook

Если у вас остались вопросы по работе на платформе, пожалуйста, свяжитесь со специалистами проекта по email pro@team.culture.ru или телефону единой горячей линии: 8 (800) 200-37-17 (пн. – пт., 09:00–18:00 мск).

Дата создания: 10.06.2021