Рубрика «Чистовик». Дубликаты событий на платформе «PRO.Культура.РФ»

Дубликат события – это повторно добавленный анонс одного и того же мероприятия, иными словами, мероприятия с одними и теми же названием, программой, исполнителями, экспонатами и т. п. Т. е. дубликатом будет считаться анонс мероприятия, о котором вы уже рассказывали ранее.

Обратите внимание:

• дублировать события запрещено правилами платформы «PRO.Культура.РФ»;
• новые даты и место проведения, изменившаяся цена, другая ссылка на покупку билетов и т. п. не делают событие другим – эту информацию можно обновить в ранее созданном анонсе.

Подробнее о том, когда можно создать новый анонс, а когда следует отредактировать старый, рассказываем в материале.

Рассмотрим несколько ситуаций.

1. Что делать, если мероприятие пройдет на другой площадке в другие дни?

В этом случае создавать новое событие не нужно. Добавьте площадку и сеансы в ранее размещенное событие.

Для этого:

• откройте событие и нажмите «Редактировать»,
• перейдите в блок «Место и время проведения»;
• спуститесь чуть ниже: под последним сеансом есть кнопка «+ Добавить место» (справа) – нажмите ее;
• укажите новую площадку и сеансы и сохраните событие.

2. Не получается отредактировать событие, высвечивается надпись «Редактирование события невозможно, т. к. оно было подтверждено больше 9 месяцев назад. Необходимо создать новое актуальное событие на основании старого». Что делать?

На платформе действует техническое ограничение: анонс можно отредактировать, если с момента его последнего подтверждения прошло менее 9 месяцев. Внимание! Есть исключение – события категорий «Выставки» и «Спектакли» можно отредактировать вне зависимости от того, когда они были подтверждены.

Если с момента подтверждения анонса (не выставки и не спектакля) прошло более 9 месяцев – анонс блокируется для редактирования. В этом случае просто создайте анонс заново (раздел «События» –> кнопка «Создать событие»). Можно использовать фотографию и описание старого анонса, новый анонс не будет считаться дубликатом.

Важно! Сеансы в новом анонсе не должны дублировать сеансы в старом. Если в ранее размещенном событии остались актуальные сеансы, в новом их указывать не нужно. Если актуальные сеансы необходимо отметить именно в новом анонсе и нужно урезать сеансы в старом – обратитесь в службу поддержки.

3. Было решено провести мероприятие по «Пушкинской карте». Но ранее анонс этого мероприятия уже был размещен без флага участника программы. Как поступить?

Перейдите на страницу ранее размещенного события, нажмите «Редактировать», поставьте галочку «Участвует в проекте «Пушкинская карта», заполните необходимые поля и сохраните правки. Создавать новое событие не нужно, оно будет удалено модераторами как дубликат.

4. Не успели продлить выставку, сеансы уже завершились. Что теперь делать?

События с типом сеансов «По расписанию» (чаще всего это выставки, но могут быть и экскурсии, и мастер-классы, и др.) можно продлить до тех пор, пока в них остаются актуальные (т. е. непрошедшие) сеансы. Если последняя дата, указанная в расписании, уже прошла – создайте новое событие. Оно не будет считаться дубликатом.

Обратите внимание! При обновлении некоторых данных, таких как цена и ссылка на покупку билетов, событие обновится автоматически, минуя модерацию. Подробнее – в материале блога «Частичная автомодерация событий: как обновить анонс мероприятия без проверки модератором».